摘要：
横行在超级三国志全文免费阅读——（全文,完本）第二,要做到以德服人."做事先做人"这句话人人都会说,但是真正做到的有几个?作为一名店长,一定要注重俺的道德修养的提升,和对员工的... 横行在超级三国志全文免费阅读——（全文,完本）
第二,要做到以德服人."做事先做人"这句话人人都会说,但是真正做到的有几个?作为一名店长,一定要注重俺的道德修养的提升,和对员工的道德修养的培训!"厚德方可载物,德高才能望重",作为一名店长应该用俺的人格,行为去影响和带动整个团队,为打造一个有着坚实的,正确的职业道德的团队而努力.
第三,"任人唯贤","举贤而不避亲,用贤而不避仇"作为一名店长,办公将店铺之兴衰大业交付与你,其责任之重大,不言而喻!更何况不只是增创效益,还应该尽心尽力,企业的发展离不开优秀人才的加入,作为一名店长要为办公发现人才,培养人才,留住人才,给他们机会锻炼俺,所以这就要求店长在管理中做到公平,公正,合理,不能凭一己之好恶,一时之喜怒,而埋没人才!
第四,大公无私,人都是有私心的,都想俺的队员都是最优秀的,但是作为一名店长要能从企业的综合发展趋势考虑,一枝独秀所带来的只是小利,只有所有的店铺发展起来,才是办公所需要的,.
第五,细心周到,松抓细节.中国有句古语叫"治大国如烹小鲜",其实经营一家店铺同样如此,作为一名店长再有强烈的责任心的同时,还要做到细心,周到.比如:关注员工的思想情况,及时的开导,化解员工的不良情绪.每天检查酒店的设施的安全情况,把一切做到防患于未然.将所有的可能导致不良后果的行为扼杀于摇篮之中.
第六,做和谐社会的和谐店铺.现如今全民都在要求和谐,我们更应该这样要求俺.如果一个店长能视每一位员工如兄弟姐妹,带每一位顾客如同家人,那么员工也会以企业为家,以同事和顾客为家人.这样不仅增加了企业的凝聚力,还能在无形之中提高服务质量,如此一来,又何愁店铺生意不好?何愁营业额不提升?何愁企业不发展呢?
激励员工的九招
前列招
工作上"共同进退",互通情报
工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测办公发展前景,不如让员工把心思放在工作上.前程无忧专家认为,主管应该在工作中与员工"共同进退",给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如办公整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作.让他们对办公的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务.
第二招
"倾听"员工意见,共同参与决策
倾听和讲话一样具有说服力.主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策.当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著.
第三招
尊重员工建议,缔造"交流"桥梁
成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误.主管鼓励员工畅所老汉姿势言的方式很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式.但是,前程无忧专家认为,主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复.
第四招
做一个"投员工所好"的主管
作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点"投其所好",寻求能够刺激他们的动力.每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方式,也应因人而异.
第五招
兴趣为师,给员工更多工作机会
